Le numérique accessible à tous dans le Loiret !
Le Département du Loiret propose des ateliers pour que les Loirétains éloignés du numérique s'en approprient l'usage. Rencontre avec un formateur et des bénéficiaires, dans les locaux de l'Armée du Salut, à Artenay.
Petit panneau, grandes ambitions ! Au château d’Auvilliers, blotti dans la campagne d’Artenay, l’écriteau de bois peint en vert supporte une citation de Nelson Mandela : « Cela paraît impossible, jusqu’à ce que ce soit fait ». La devise colle parfaitement à l’esprit du numérique pour tous les Loirétains, politique lancée dès 2020 par le Département.
Ce matin-là, entre cheminée de marbre blanc et machine à café, cinq stagiaires se retrouvent dans une vaste salle, baignée de lumière et cernée d’un écrin de verdure taillée au cordeau. Lieu enchanteur, propriété de l’Armée du Salut. Univers du quotidien pour Stéphane, Hugo, Alia, Laetitia et Dominique, tous en situation de handicap. Employés au sein de l’Esat (établissement et service d’accompagnement par le travail) de la fondation, âgés de 23 à 55 ans, ils ont momentanément quitté chariots, palettes ou micro-tracteur pour suivre, sur la base du volontariat, une formation de deux heures proposée par Jean-Philippe Jacob, animateur du numérique au Département du Loiret.
Le ludique mène au pratique
Un petit jeu de questions-réponses s’engage entre l’animateur et les cinq stagiaires. « Comment s’appellent les petits dessins sur l’écran ? » La réponse de Stéphane fuse : « Les icônes ! » Puis le vocabulaire s’enrichit : URL du site ; bureau ; mots-clés... Toujours avec une approche ludique, Jean-Philippe invite chacun à trouver une idée de sortie dans la région pour le week-end prochain. Prétexte à se familiariser plus encore avec l’outil informatique. Sur l’ordinateur portable prêté par le Département du Loiret, Alia tâtonne. Tout comme Dominique : « Mais il est où le U avec accent ? » Et Laetitia renonce un instant : « C’est pas facile quand on n’sait pas lire ». La jeune femme de 41 ans, en proie aux affres de l’illettrisme, trouve son salut dans le mode vocal de son téléphone. Avec l’appui bienveillant du formateur. Quant à Hugo, fan de foot, il frappe fermement chaque touche du clavier de son index droit, à la recherche des prochaines rencontres régionales. Lui va droit au but en trouvant, illico, le site de la ligue de football !
Gratuit et ouvert à chaque habitant
Des jeux téléchargés, comme Puissance 4 ou Mot sauteur, alternent avec de précieux conseils. Et, tout en douceur, l’enseignement se poursuit… « Chaque quinzaine, nous venons à Artenay, jusque-là le seul Esat à participer à cette formation gratuite », explique Jean-Philippe. Quatre formateurs sillonnent ainsi le Loiret pour de petits ateliers ludiques, d’une dizaine de participants maximum, gratuits et ouverts à tous. « Nous intervenons dans une trentaine de communes, en partenariat avec les municipalités. On crée du lien à la campagne. L’idée est bien de faciliter l’inclusion numérique, de faire en sorte que les habitants soient autonomes, à domicile, face à l’ordinateur. » Le rendez-vous s’adapte à la demande. « En moyenne, nous nous déplaçons tous les quinze jours, dans le Giennois comme ailleurs. Mais jusqu’à deux fois par semaine à Traînou, Neuville-aux-Bois ou Montargis, où il y a une attente forte. »
Au château d’Auvilliers, Onesphore Muhire, directeur du site où travaillent plus de deux cents personnes en situation de handicap, promeut l’opération : « Nos protégés sont chaque jour confrontés à la dématérialisation des documents officiels. Pour une demande de logement, leur déclaration de revenus... Ou simplement pour consulter leur compte bancaire. En plus, ils disposent tous d’un téléphone portable. Il est important de les prémunir face aux risques de spams et autres manœuvres malveillantes de piratage informatique. L’initiative du Département constitue une vraie démarche d’accompagnement social. Et le fait que le formateur vienne sur le terrain est une grande chance pour nous. » En parallèle, celui qui dirige la structure loirétaine, aux couleurs de l’Armée du Salut, lance un appel aux particuliers qui disposeraient d’ordinateurs inutilisés : « N’hésitez pas à nous les offrir. Ils nous seront précieux. » [contacter le 02 38 80 00 14]
À l’heure où smartphones, tablettes et autres objets connectés deviennent incontournables au quotidien, l’inclusion numérique demeure bien une priorité pour le Conseil départemental du Loiret.
P. Ramond
Particuliers et collectivités, désireux de bénéficier des formations offertes dans le cadre de l’opération Le numérique pour tous les Loirétains, sont invités à contacter le 02 38 25 42 60.