Localiser nos services

Hôtel du Département, Immeuble le Loiret, Agences départementales des solidarités (ADS), Espaces Services Publics (ESP)... le Département dispose de plusieurs lieux où sont localisés ses services administratifs et techniques.

L'Hôtel du Département à Orléans

Adresse :
15 rue Eugène Vignat
45000 Orléans
Tél. : 02.38.25.45.45

Horaires d'ouverture :
•  Du lundi au vendredi de 8 h à 17 h 30
•  Fermé le samedi 

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Vue aérienne de l'hôtel du Département

Bâtiment Châteaubriand à Orléans-La Source

Adresse :
3 rue de Chateaubriand
45100 Orléans-La Source
Tél. : 02.38.25.45.45

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Immeuble Châteaubriand à Orléans-La-Source

Immeuble le Loiret à Orléans

Adresse :
32 Avenue Jean Zay
45000 Orléans
Tél. : 02.38.25.45.45

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Vue aérienne immeuble le loiret

Les Agences départementales des solidarités (ADS)

► Si vous souhaitez avoir plus d'informations sur les Agences de solidarité départementales ou connaître l'Agence départementale de solidarité dont vous dépendez, nous vous invitons à nous contacter au 02.38.25.45.45

Les Espaces Services publics (ESP)

Un point d’accès unique pour vous simplifier vos démarches administratives.

Pour économiser vos déplacements et simplifier vos démarches administratives (prestations familiales, recherche d’emploi, assurance maladie,  logement, énergie, accès au droit, retraite…), rendez-vous dans votre Espace de services au public où vous disposez :

  • d’un accompagnement personnalisé pour vos démarches en ligne ;
  • d’une mise en relation visiophonique avec un conseiller des organismes partenaires ;
  • d’un accompagnement à l’utilisation des services publics en ligne ;
  • de deux ordinateurs connectés, une borne de visio-conférence, ainsi que de la documentation.

Les services publics auxquels vous avez accès en visiophonie :

CAF du Loiret, CARSAT Centre-Val de Loire, CPAM du Loiret, Agence départementale d’information logement, Espace info énergie du Loiret, Conseil départemental de l’accès au droit, Maison de Justice et du Droit, Direction régionale des finances publiques (uniquement site labélisé France service).

Renseignez-vous dans votre ESP, certains services sont accessibles sur rendez-vous, d’autres pourraient rejoindre ceux déjà  accessibles et des permanences de plusieurs organismes sont organisées sur place.

Des numéros de téléphone pour des soins médicaux non programmés

Les Communautés professionnelles territoriales de santé (CPTS), grâce à des médecins libéraux volontaires, sont à l’initiative de numéros de téléphone afin d’obtenir une consultation avec un médecin d’astreinte le jour même ou le lendemain.

Dans les secteurs où de nombreux habitants n’ont pas de médecin traitant, cela permet une réponse immédiate à la détresse des patients, la diminution du recours aux urgences et aussi une moindre pression sur les secrétariats médicaux qui ne pouvaient plus prendre de rendez-vous. L’intérêt de ce dispositif est aussi de recenser les situations prioritaires, les plus fragiles, et de les réintégrer à la patientèle. C’est dans le cadre de son programme « Santé Innovations Loiret », que le Département soutient financièrement cette réponse aux soins non programmés pour les CPTS Beauce- Gâtinais, Gâtinais-Montargois, Orléans, Giennois-Berry.

Les numéros aujourd'hui opérationnels dans le Loiret :

  • Beauce-Gâtinais : 0 801 90 45 00 du lundi au vendredi de 8 h à 18 h.
  • Gâtinais-Montargois : 02 18 12 14 47 du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.
  • Orléanais : 07 88 85 71 51 du lundi au vendredi de 8 h à 20 h.
  • Est Orléanais : 06 51 51 58 51 du lundi au vendredi de 8 h à 20 h.
  • Giennois-Berry : 01 73 00 63 51 du lundi au vendredi de 8 h à 20 h.
  • Ouest Loiret : le numéro sera mis en place début 2023.

La Maison de l'Autonomie (MDA) et la Maison départementale des personnes handicapées (MDPH)

► La Maison de l’Autonomie rassemble les domaines des personnes en situation de handicap (Maison départementale des Personnes handicapées) et les personnes âgées.

  • Maison de l'Autonomie (MDA)
    15 rue Claude Lewy - CS 38112 - 45081 Orléans cedex 2
    Renseignements au : 02 38 25 45 45

► La Maison départementale des personnes handicapées, située à l'intérieur de la Maison de l'Autonomie est un guichet unique au service des personnes handicapées du Loiret.

Elle est chargée :
- d’évaluer leurs besoins,
- de leur proposer un plan personnalisé de compensation du handicap,
- d’animer la Commission des droits et de l’autonomie des personnes handicapées (CDAPH),
- d'attribuer les demandes de droits et prestations,
- de gérer le Fonds départemental de compensation du handicap.

  • Maison départementale des personnes handicapées (MDPH)
    15 rue Claude Lewy - CS 38112 - 45081 Orléans cedex 2
    Renseignements au : 02 38 25 40 40
    Numéro vert : 0 800 88 11 20
    Ouvert du lundi au jeudi : de 8 h 30 à 12 h et de 13 h 30 à 17 h, le vendredi : de 8 h 30 à 12 h et de 13 h 30 à 16 h.

Les Archives départementales et la Médiathèque du Loiret (Loiretek)

  • Archives Départementales du Loiret
    Pavillon Culture 
    29 boulevard Marie Stuart 45000 Orléans
     
  • Médiathèque départementale du Loiret
    Avenue du Parc Floral - 45100 Orléans Cedex
    Tél. : 02 36 99 25 00
    Ouvert du lundi au jeudi de 8 h 15 à 11 h 45 et de 12 h 45 à 17 h 15, le vendredi de 8 h 15 à 11 h 45 et de 12 h 45 à 16 h 15
    Site Internet : www.loiretek.fr

Les châteaux et musées du Département

  • Château de Sully
    Chemin de la Salle Verte - 45600 Sully-sur-Loire
    Tél : 02 38 36 36 86
    Site Internet : www.chateau-sully.fr
  • Château de Chamerolles
    45170 Chilleurs-aux Bois
    Tél : 02 38 39 84 66
    Site Internet : www.chateauchamerolles.fr
  • Château-musée de Gien
    1 place du Château - 45500 Gien
    Tél : 02 38 67 69 69
    Site Internet : www.chateaumuseegien.fr
  • Musée départemental de la Résistance et de la Déportation
    Esplanade Charles de Gaulle - 45 230 Lorris
    Tél : 02 38 94 84 19
    Site Internet : www.museelorris.fr

Les Agences territoriales

Ouvert sur rendez-vous, du lundi au vendredi.

  • Orléans :
    69 rue Victor Hugo, 45400 Fleury-les-Aubrais
    Tél. : 02 38 25 70 00
  • Sully-sur-Loire :
    20, chemin du Hameau BP 24, 45600 Sully-sur-Loire
    Tél. : 02 38 36 41 45
  • Pithiviers :
    Maison du Département, rue Prud'Homme, 45300 Pithiviers
    Tél. : 02 38 40 52 99
  • Montargis
    Maison du Département, 32 Rue du Faubourg de la Chaussée, 45200 Montargis
    Tél. : 02 38 87 66 90

La Maison de l'Enfance et le Centre maternel

  • Maison de l’Enfance
    60, rue Basse d’Ingré 45000 Orléans
    Tél. : 02 38 52 58 58
  • Centre maternel
    89, rue du Faubourg Saint Jean - 45000 Orléans
    Tél. : 02 38 52 58 28

Les lieux de consultations PMI (Protection Maternelle et Infantile)

► Pour afficher la carte en plein écran

Vous pouvez nous contacter :

  • Par courrier à Département du Loiret - 45945 Orléans
  • Par téléphone au 02 38 25 45 45
  • Par fax au 02 38 25 43 70
  • Par notre formulaire "Posez votre question"

Vos demandes seront prises en compte, traitées et suivies par nos équipes "Réflexe 45". En effet, les demandes peuvent être traitées par d'autres services que le Centre de contact téléphonique (CCT) comme le Bureau du Courrier, les agents d'accueil...
Notre priorité étant le service à l'usager, nous ferons le maximum pour vous apporter une réponse.

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